Gå til innhold

Behøver hjelp med iMAC som ikke vil på Internet...


Alikuwa msimamizi

Anbefalte innlegg

Det er ikke min maskin men jeg er blitt tilkalt for å hjelpe. iMac 27", sikkert relativt kraftig. Kjøpt ny i Tanzania og overtatt fra et firma. Ikke brukt de 3 siste årene. Så til utfordringen.

 

Maskinen vil ikke på Internet. Ingen av 3 WEB-browsere får kontakt.

Maskinen er på nett, trådløst sådan. Jeg kan logge inn på Routerens adminside. (Telenor)

Også testet via mitt mobile bredbånd (Telia) med samme resultat.

Andre enheter som MacBook, telefoner og nettbrett kommer fint på nett via samme router.

I Tanzania ble det brukt en eller annen dongel i en USB-port for å komme på nett (mobilt smalbånd...).

 

Noen som har gode idéer for hvor feilen/sperren ligger?

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Tipper det er satt en proxyserver et sted i innstillingene, det høres ut som om det kan være på nettverkskortet eller i protokollen siden ingen av browserne vil.

Dersom du koblet til routeren med ip-adressen kan det også hende at det ligger igjen en fast DHCP-serveradresse maskinen ikke finner lengre.

Sett rett og slett alt på auto og prøv en gang til.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Prøvde med kabel til routeren i dag. Ingen signal what so ever. Not Connected står det...

 

Smejan:

DHCP fungerer fint og siden jeg kan gå inn på routerens adminprogram mener jeg nettverket som sådan er i orden.

På Mac er det vel ikke tilgang til å konfigurere kortet direkte?

Ingen Proxy satt opp så langt jeg kan se. Ingen er krysset av i AirPort konfigurasjonen.

 

Trondshj:

Å gå direkte til 160.68.205.231 var interessant. Jeg fikk ikke opp noen webside men fikk følgende melding:

  • Firefox can't find the server at www.nrk.no
  • Chrome skrev https://www.nrk.no i adresselinjen og meldte at This webpage is not available.

Jeg får det ikke helt til å rime at de begge finner at det er NRK men ikke klarer å laste noen side...

 

Ranger:

Ja, men maskinen er proppfull av programvare vi ikke vil miste. Lisensinformasjon er ikke tilgjengelig.

Jeg har allerede prøvd å boote maskinen i restoremodus (eller hva det heter) uten å lykkes. Ingen meny men vanlig boot når jeg booter med cmd+R.

 

Her er utsnitt av konfigurasjon:

iMac 10,1 Late 2009, Intel Core 2 Duo, 3.06GHz, 4GB, 500GB, 21.5", GeForce 9400M. Late 2009 bygget i 2010.

 

DNS er 130.67.15.198 og 193.213.112.4 og det er vel helt riktig for Telenor?

 

Dato, klokke og tidssone er korrekt.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Kan det ligge et annet program på maskinen som hindrer tilgang? Typ parenting-sperre etc? Forsøk å koble til mobil via Bluetooth og så om du får kontakt med update.

 

(Har selv en late 2009 iMac som fungerer fint, foruten en treg og sliten disk)

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Jeg har ingen erfaring med Mac og da er det vanskelig å se om noe er unormalt.

Maskinen er tidligere kun brukt proffesjonelt og da vil jeg ikke tro at ekstra parenting program er lagt inn. Mener jeg har sett et valg et sted hvor parenting ikke var krysset av.

Jeg får høre om jeg kan få ta med meg maskinen til helgen. Da blir det lettere å jobbe med den.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Kan det være gjort noe for å bruke litt "alternativ" internettoppkobling tidligere? Jeg husker fra tilsvarende konfigurasjon at den måtte mekkes for å bruke usb mobilt bredbånd. Imac'ene er litt sære innimellom (kanskje fordi de ikke får bestemt seg om de er stasjonære eller portable).

Jeg ville startet i Systemvalg - Nettverk med å fjerne alle konfigurasjoner og innstillinger for disse. Gå også igjennom programmene for evt. å fjerne tredjeparts tilkoblingsprogrammer om slikt finnes. En programvareoppdatering av systemet kan også være greit. Restart når alt er borte og bruk assistenten for å sette opp nettverk på nytt. Start gjerne med kabelforbindelse så har du utelukket et wifi problem.

 

Kjør uansett en Time Machine backup først så kan du knote fritt.

 

Lykke til

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Kan det være gjort noe for å bruke litt "alternativ" internettoppkobling tidligere? Jeg husker fra tilsvarende konfigurasjon at den måtte mekkes for å bruke usb mobilt bredbånd. Imac'ene er litt sære innimellom (kanskje fordi de ikke får bestemt seg om de er stasjonære eller portable).

 

Helt klart en mulighet da det ble brukt en USB-dings for å komme på mobilt smalbånd når maskinen var i Tanzania. Prøver når jeg får fingrene i maskinen igjen.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

  • 2 uker senere...

Ikke fiksa enda. Har fått den hjem til meg så nå kan jeg jobbe uforstyrret med den når jeg har tid - og lyst... Jeg luftet maskinens oppførsel så vidt med en av IT-gutta på jobben. I utgangspunktet mente han at måten maskinen oppfører seg på ikke skulle være mulig. IP-protokollen støtter det ikke...

 

Frøkenen som skulle bruke MAC'en til skolearbeide (i hovedsak) er blitt utstyrt med en pent brukt Microsoft Surface Pro 4 med penn og Win10. Hun switcher tydeligvis mellom Mac og diverse Windows versjoner med null problem og er helt happy.

Lenke til kommentar
Del på andre sider

Bli med i samtalen

Du kan publisere innhold nå og registrere deg senere. Hvis du har en konto, logg inn nå for å poste med kontoen din.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Du har limt inn tekst med formatering.   Lim inn uten formatering i stedet

  Du kan kun bruke opp til 75 smilefjes.

×   Lenken din har blitt bygget inn på siden automatisk.   Vis som en ordinær lenke i stedet

×   Tidligere tekst har blitt gjenopprettet.   Tøm tekstverktøy

×   Du kan ikke lime inn bilder direkte. Last opp eller legg inn bilder fra URL.

×
×
  • Opprett ny...