Bruktbilgaranti

[gautes]

Hør på Marius og ikke gi deg.

Advokater koster penger og det vet forhandler.

Taperen får nemlig saksomkostningene.

[Sfinx]

Saksomkostninger dekker ikke eget utlegg på advokatbistand. Bare så du er klar over det. Men havner saken i rettssystemet, kan du få dekket saksomkostningene - hvis du får medhold.

 

Uansett, ikke mange oppegående forhandlere som lar det gå til dette skrittet. Virkelig dårlig PR som vil ødelegge mye. Uansett, helt idiotisk sak dette her. Grådig forhandler! Vil de ikke utbedre feilene, så har du krav på å heve kjøpet!

[MariusMorch]

Jeg ville bedt en advokat skrive et brev og tatt den kostnaden. Går sjelden lengre enn det før det ordner seg

[Lillebiff]

Gå igjennom tilstandsrapporten. Der skal det stå alt som er av feil og mangler ved bilen. Hvis det ikke står noe om det du har nevnt, skal de fikse det.

 

Han Solo

[Brage]

MP, hvordan går det med denne saken?

[Magnuspagnus]

Heisann hoppsann! Jeg ble pappa igjen 22 okt. så jeg har vært litt opptatt. I dag fikk jeg tilbakemelding om at batteriet kan byttes for selgers regning. Hvorfor de ikke aksepterer resten av kravet aner jeg ikke. Får bare fortsette og mase litt før jeg evt slår til med et dokument fra NAF og brev fra advokat.

[LANDreas]

Gratulerer! Satser på at dette ordner seg for deg. Virker jo som du har gode kort.

[Evo16v]

Som det var nevnt lenger opp i tråden, så var det en kampanje på batteri. Kanskje de får det gratis fra Land Rover,mens resten av feilene må de dekke selv?

 

[grenness]

Trist sak.

Du kan ikke heve kjøpet nå, slik enkelte hevder. Til det må nok selger først ha fått muligheten til å utbedre det som er galt.

I mine øyne har heller ikke dette med bruktbilgarantien å gjøre (selvom bruktbilgarantien kanskje gir deg bedre kort på hånden).

 

(Om de leverer bruktbilgaranti fra Norsk Bilgaranti kan du skrive inn registreringsnummeret ditt her og se hva den dekker)

 

Dette er feil og mangler som var tilstede da du overtok bilen.

Personlig hadde jeg (som deg) forventet av en profesjonell aktør som Motorpool at de utbedret ihvertfall det som er rene feil, det som heller kan klassifiseres som slitasje man må regne med på en bruktbil kan det være vanskeligere å forholde seg til - men rent goodwill-messig mener jeg Motorpool burde strukket seg lenger også her for å unngå at du allerede etter få dager (timer!) er en misfornøyd kunde som deler din misnøye med andre.

 

Om de er noe som helst opptatt av sitt renommé så kan du jo tipse dem om denne tråden, og høre om de har lyst til å kommentere fra sitt ståsted dersom de mener du framstiller denne saken helt feil...

[Brage]

Heisann hoppsann! Jeg ble pappa igjen 22 okt.

 

Gratulerer så mye .

 

Mvh Brage

 

- Nytt batteri vil nok kanskje løse mye av problemene du nevnte, men vinterdekk saken er fremdeles noe for seg selv.

[Sfinx]

 

Du kan ikke heve kjøpet nå, slik enkelte hevder. Til det må nok selger først ha fått muligheten til å utbedre det som er galt.

 

Det er riktig. Forhandler har rett til å utbedre feilen. Men hvis de ikke gjør dette, så har kjøper rett til å heve kjøpet.

 

 

Dette er feil og mangler som var tilstede da du overtok bilen.

Personlig hadde jeg (som deg) forventet av en profesjonell aktør som Motorpool at de utbedret ihvertfall det som er rene feil, det som heller kan klassifiseres som slitasje man må regne med på en bruktbil kan det være vanskeligere å forholde seg til - men rent goodwill-messig mener jeg Motorpool burde strukket seg lenger også her for å unngå at du allerede etter få dager (timer!) er en misfornøyd kunde som deler din misnøye med andre.

 

Kjøper har en undersøkelsesplikt, men den er veldig generelt og henviser til det man faktisk selv kan visuelt undersøke ved besiktigelse av en bil. Hvis bilen har vesentlige feil/mangler, så skal kjøper opplyses om disse før et eventuelt kjøp. Og aller helst skal dette dokumenteres av selger.

 

 

Oppsummert så har kjøper her retten på sin side. Enten så må Motorpool utbedre dette, eller så kan kjøpet heves. Det er også snakk om en nyere bil med høy pris og da settes det også større krav til bilen og forhandler.

 

Burde vel statuert et eksempel her og kjørt hardt på, slik at de lærer til neste gang. Men igjen, kundegruppen har nok generelt en stor lommebok og sikkert en større aksept for feil og mangler enn hva man forventer i et annet segment.

[Magnuspagnus]

Nå har de i alle fall sagt seg villig til og ordne vibrasjon i rattet og batteri med lav spenning. Ingen enighet vedr. resten.

[Magnuspagnus]

Nytt batteri på plass i alle fall. Men fortsatt usikkert om dette er eneste årsak til lav spenning. Vibrasjon i ratt ved svak brems så svak at det ikke var mulig og påvise hva det kommer fra. Motorpol vet om denne tråden, men det ser ikke ut til og hjelpe. Det ser egentlig ut til og ha fått dem mindre villig til og løse resten av det som er nevnt. Nye dekk, festing av løse lister, ny nakkestøtte og feilsøk/rep av webasto kan jo fort bli kostbart.

[gautes]

Det er ikke ukjent at profesjonelle LR-mekanikere o.l. benytter seg av forumet.

Og det kommer også gode innspill fra dem i retur.

 

[Magnuspagnus]

Er noen kjent med PDC som piper kontinuerlig uten at noe står nært bilen?

[OJG]

Hvis det ligger snø eller skitt over sensorene piper det.

[engebo]

Eller defect sensor foran ellet bak, avhengig om det piper foran eller bak ikke uvanlig at de ryker eller blir ustabile.

[Rico]

Eller hvis man har vasket bilen når det er kaldt/kuldegrader, mye piping da.

[Magnuspagnus]

Aha, merkelige greier. Har opplevd dette et par ganger, men er usikker på om det har noe med vask/kuldegrader og gjøre. Aldri vært problemstilling på noen av de andre bilene jeg har hatt.

 

Endret 15. januar 2015 av Magnuspagnus

[Sfinx]

Er som regel aldri en vintersesong uten påvirkning på parksensorene. Enten møkk, snø, is eller lignende som forstyrrer, også skikkelig kulde. Er ikke alltids man ser noe spes på sensorene, men kan være nok bare å tørke over dem med fingeren.

 

Og det kan variere fra type bil, noen sitter litt høyt, andre veldig lavt, høy/lav bil osv osv.